(490,882 - 45 - 343)
社会福祉法人 高知市社会福祉協議会

福祉サービスに関する苦情解決制度のご案内

高知市社会福祉協議会の行う福祉サービスについて、ご不満やご要望がありましたら、下記のそれぞれの施設及び事業の苦情受付担当者にご連絡下さい。
皆様のご意見等をもとに、福祉サービスの向上に努めてまいります。

苦情解決の基本的な仕組みの画像

苦情解決責任者(法人共通)

氏名
役職
電話
舛田 郁男
事務局長
088-823-9515

苦情受付担当者

施設及び事業
苦情受付担当者
役職
電話
高知市保健福祉センター
介護・障害事業等に関すること
 (全事業所共通)
千頭 哲
在宅生活応援課長
088-820-6865
ニッセイ高知ビル3階
 地域福祉関係事業等に関すること
高橋 幸子
地域協働課長
088-856-5539
 生活支援関係事業等に関すること
中島 由美
共に生きる課長
088-856-5539
障害者等の就労支援・B型事業所きずなに関すること
徳広 祐一
しごとづくり課長
088-873-7790
高知市障害者福祉センターに関すること
井上 美智
センター長
088-873-7717
南部健康福祉センターに関すること
森元 博章
センター長
088-878-9060
東部健康福祉センターに関すること
松井 成起
センター長
088-882-9380
土佐山健康福祉センターに関すること
掛水 浩
センター長
088-895-2111
春野健康福祉センターに関すること
大佛 浩司
センター長
088-894-5977
その他高知市社会福祉協議会に
関すること
中西 弘行
総務調整課長
088-823-9515

第三者委員(法人共通)

氏名
電話番号
入交 征章
088-860-2275
和田 節
088-845-1906
高野 亜紀
088-879-0217
※申出について、秘密は厳守いたします。
※申出人との話し合いにあたっては、必要に応じて本協議会職員以外の第三者委員が立会い、助言をいたします。